青岛白云航空服务有限公司1997年根据国家民航总局的文件精神，经华东管理局和民航总局严格审批，成为航空售票代理一级和二级资质公司。公司下设七个部门：人事部、市场部、财务部、结算部、行政部等。总部除设有以上部门外，还在各酒店、银行、写字楼、机场等多处设立售票处。销售额在岛城名列前茅，其中东航、山航、国航、南方、上航、深圳、厦门、港龙、日航、全日空、韩亚、大韩、美西北等航空公司票量一直居于领先地位。公司曾先后与40余个航空公司签订了直接销售协议，与外航在中国设立的办事处建立了长期、稳固的合作关系，在各家航空公司中拥有良好的信誉与声誉。
公司配备有先进的客运订座系统和客户服务网络，拥有一流的专业技术人才，在广大客户的关心与支持下，公司正在稳步向前发展。